ВозвратВозврат и обмен товара надлежащего качества можно осуществить в течение 7 дней с момента получения. Если в течении этого срока от Вас не поступило обращения о возврате, заказ считается завершенным и не подлежит возврату.
* Правила продажи товаров дистанционным способом (Постановление Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. N 612 г. Москва) 21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
Возврат и обмен товара ненадлежащего качества
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.
Требования к возврату Вашей покупки:1. Товар не был в употреблении.
2. На одежде нет следов носки, несущих потерю первоначального вида одежды.
3. Сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Пломбы, фабричные ярлыки сохранены и не отделены от товара.
4. Одежда не подвергалась стирке или химчистке
В том случае, если при возврате товар не соответствует перечисленным выше требованиям, он не подлежит возврату. После оплаты за услуги доставки товар будет возвращен Вам по указанному адресу.
Как вернуть товар:1. Оповестить менеджера интернет-магазина о Вашем желании вернуть/обменять приобретенный товар по почте
hello@persve.ru, по номеру телефона или в удобном для Вас месенджере WhatsApp или Telegram +79852235452
2. Заполнить заявление на возврат и обязательно приложить:
— копию паспорта,
— чек/распечатку из вашего личного кабинета соответствующей платежной системы с детализацией платежа.
3. Отправить заказ и документы (заявление, копия паспорта, чек) в пункт СДЭК по адресу: 143 421, Заповедная улица, 2, поселок Ильинское-Усово, помещение 13. Получатель — ИП Санникова Светлана Игоревна
Если Вы находитесь в Москве-для возврата Вы можете вызвать нашего курьера. Стоимость возврата курьером составит 550р. Возврат осуществляется за счет клиента.
Возврат и обмен товара ненадлежащего качестваПод товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.
Возврат денежных средств осуществляется в течение 30 дней с момента получения товара.